20. Detección de averías
Esta tabla refleja ciertas averías más comunes con las posibles soluciones.
Problema
Causa posible
Solución posible
Mi teléfono no está
cargando.
El cargador y el teléfono
no están correctamente
conectados.
Asegúrese de conectar correcta-
mente el cargador al teléfono.
El cargador no está bien
enchufado.
Asegúrese de enchufar correcta-
mente el cargador a una toma-
corriente estándar.
Mi teléfono no hace,
ni contesta llamadas.
La batería no está cargada
.
Cargue la batería.
Señal de la fuerza débil.
Si se encuentra bajo techo, mué-
vase hacia una ventana
.
No puedo escuchar
mis mensajes de voz.
No tiene servicio de correo
de voz.
Llame a su proveedor de servicio
celular.
Su buzón de correo de voz
no fue programado por su
proveedor de servicio.
Llame a su proveedor de servicio
celular
.
No ha almacenado el nú-
mero de su correo de voz.
Ver “Correo de voz++”, pág. 34.
El número almacenado
para el correo de voz es
incorrecto
.
Llame a su proveedor de servicio
celular.
Usted ha olvidado su con-
traseña o la está ingresan-
do de forma incorrecta
.
Llame a su proveedor de servicio
celular
.
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